Idee per attirare clienti: strategie vincenti per negozi locali

Perché fare pubblicità per il tuo negozio?
Come farlo a livello locale?
Quanto investire?

Se ti stai ponendo queste domande, significa che sei sulla buona strada per promuovere il tuo business e farlo crescere!

Negli ultimi anni l’evoluzione tecnologica e la proliferazione dei canali digitali hanno profondamente cambiato il modo di fare marketing, offrendo numerose e nuove idee per attirare clienti in negozi o locali. Senza escludere comunque le forme pubblicitarie più tradizionali che tutt’ora godono di audience molto numerose, attive e attente.

È anche vero che i budget da destinare a tali attività sono sempre più centellinati, per questo è fondamentale realizzare una strategia su misura, con una pianificazione media puntale, che metta al primo posto le tue esigenze e il tuo investimento!

Come (o meglio) dove individuare il target

La base da cui devono partire tutte le idee per attirare clienti verso uno o più punti vendita (tecnicamente si parla di strategie drive to store) è inevitabilmente il target: chi è il tuo cliente ideale, cosa cerca, dove si trova e come puoi intercettare la sua attenzione.

Sembra semplice, tutti conosciamo il nostro prodotto e i suoi punti di forza, ma non tutti siamo in grado di promuoverlo nella maniera corretta, ovvero quella che consente di intercettare il pubblico migliore… quello con più alta probabilità può diventare nostro cliente.

Nel caso dei punti vendita locali, il target più propenso a diventare cliente è… quello nelle tue vicinanze!

Il concetto di target territorio, di cui siamo ambasciatori, parte proprio da questo presupposto.

Non è una visione alternativa al target persona, quanto più una condizione propedeutica per individuare l’audience alla quale rivolgersi.

Per capire a chi mostrare il messaggio pubblicitario è fondamentale capire quali media si hanno a disposizione in un dato territorio, verificare come le persone in zona interagiscono con questi canali (copertura e dispersione delle impression) e solo allora si avrà un dato abbastanza preciso del target “fruitore” dei vari media, che a sua volta e a seconda del canale usato potrà essere ulteriormente segmentato per dati socio-demografici, interessi o comportamenti d’acquisto).

Come individuare il media mix vincente

Individuare i canali giusti richiede numerose conoscenze tecniche su TUTTI i media disponibili, informazioni impossibili da ottenere da una singola agenzia di comunicazione o da singoli agenti, broker o concessionari pubblicitari.

Per farlo è necessario avere una panoramica completa sulle opportunità media locali e avere gli strumenti di analisi necessari per individuare non solo i canali, ma anche quando farlo, dove e con quale investimento di budget.

Ecco, il nostro software proprietario che raccoglie dati su oltre 4.000 media censiti in Italia, presi da rilevazioni ufficiali e altri database partner, fa proprio questo! E, come se non bastasse, la nostra lunga esperienza nell’ambito della pianificazione media ci permette di arricchire il tutto con un servizio di consulenza per definire nel dettaglio strategie da attuare e idee alternative per attirare clienti verso i tuoi negozi o verso il tuo brand.

Idee per attirare clienti

Il caso di KFC

Può sembrare una cosa banale e forse scontata, ma le migliori reti GDO e franchising conoscono bene il potenziale delle affissioni permanenti per “guidare” i clienti ai vari punti vendita, tanto che spesso è il primo format pubblicitario di cui si preoccupano all’apertura di un nuovo store o locale.

Al contrario, per molte altre attività locali questa pratica è poco conosciuta o gestita in malo modo, anche perché a livello consulenziale pochi professionisti e poche agenzie hanno conoscenze tali da riuscire ad offrire un servizio efficacie, soprattutto riguardo le società che vendono/concedono i relativi spazi pubblicitari.

Per il franchising internazionale del pollo fritto KFC abbiamo proprio sviluppato una minuziosa strategia di pianificazione della cartellonistica permanente utile a dare visibilità ai vari punti vendita nelle strade principali che conducono ai ristoranti.

Per far ciò abbiamo clusterizzato i vari ristoranti in 3 format diversi, caratterizzati da target consumatori e posizioni urbane diverse (centri storici, luoghi di aggregazione, periferie/aree industriali o commerciali).

Il caso Brico Center

Il famoso brand del fai da te di Brico Center ha chiesto il nostro intervento per pianificare una campagna drive to store per il punto vendita di Savona.

Per fare questo abbiamo proposto nel media mix delle attività di adv social (perfette in ottica di marketing di prossimità), al fine di veicolare una campagna drive to store specifica basata sulla scontistica.

L’inserzione social era usata per spingere gli utenti destinatari a scaricare un coupon sconto spendibile in negozio. Al fine di garantire una perfetta misurabilità delle performance abbiamo suggerito l’uso di un coupon tracciabile, in modo da registrare dati non solo su quante volte veniva scaricato il coupon, ma anche quando lo stesso veniva effettivamente utilizzato in negozio al momento dell’acquisto.

Queste sono solo alcune delle idee sviluppate4 a partire da una corretta pianificazione dei media e del budget pubblicitario.

Per scoprire i dettagli di questi e di altri casi studio dal nostro portfolio clienti, scarica il nostro Casebook gratuito.